Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: Agosto de 2026

Sitios Web Iestra (en adelante, "El Responsable"), con correo electrónico de contacto israel.estrada@iestradigital.com, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se emite en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Datos Personales que se Recopilan

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios de contacto, botones de enlace a WhatsApp y correo electrónico:

Nombre completo
Teléfono de contacto
Correo electrónico

Aclaración sobre Datos Sensibles: Le informamos que en nuestro sitio web NO se recopilan ni solicitan datos personales sensibles (tales como datos financieros directos, números de tarjeta de crédito/débito o información bancaria).

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

Atender, gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes de información o cotizaciones.
Establecer contacto directo por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp para ofrecer propuestas comerciales de diseño y desarrollo web.
Formalizar la relación contractual en caso de contratar nuestros servicios.

Finalidades Secundarias (opcionales):

Envío de boletines informativos (newsletters), promociones, novedades del sector y publicidad relacionada con nuestros servicios digitales.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a israel.estrada@iestradigital.com.

3. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis web (tales como Google Analytics y Píxel de Meta/Facebook). Estas tecnologías nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, ofrecerle una mejor experiencia de navegación y evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Los datos que obtenemos mediante estas tecnologías incluyen: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de navegación. Usted puede deshabilitar o restringir el uso de cookies configurando directamente las opciones de privacidad de su navegador de internet.

4. Transferencia de Datos Personales

Sitios Web Iestra NO vende, alquila, transfiere ni comparte sus datos personales con terceros, empresas ajenas o socios comerciales. Sus datos únicamente podrán ser revelados o transferidos por mandato legal de autoridades mexicanas competentes o en los casos expresamente previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO o para revocar el consentimiento del tratamiento de sus datos, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico:

📬 israel.estrada@iestradigital.com

La solicitud deberá contener:

Nombre completo del titular.
Correo electrónico para recibir la respuesta a su solicitud.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma y le informaremos la resolución a través del correo electrónico proporcionado.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación al presente aviso estará disponible para su consulta directamente en esta misma página web.